Стратегия, сапа менеджменті және стандарттау бөлімі
Бөлім басшысы: Сүлейменова Индира Сәрсенбекқызы, бірінші біліктілік санатты Қоғамдық денсаулық сақтау дәрігері, Денсаулық сақтау саласындағы сыртқы кешенді бағалау сарапшысы, Қазақстан менеджерлер қауымдастығының толыққанды мүшесі.
Негізгі функциялар:
- Сапа менеджменті жүйесін енгізу, жетілдіру және басқару;
- Аккредиттеу стандарттары шеңберінде қоғамның жұмысын реттейтін бекітілген ережелер мен рәсімдердің сақталуын ұйымдастыру;
- Қоғам қызметін стратегиялық жоспарлау;
- Қоғамның операциялық қызметінің мониторингі;
- ҚР стандарттары мен қолданыстағы заңнамасына сәйкес ішкі құжаттаманы, ережелер мен рәсімдерді жетілдіру;
- Медициналық көмектің сапасы мен тиімділігін арттыруға ықпал ететін қызметті талдау нәтижелері бойынша жұмыстағы ақаулардың алдын алуға және жоюға бағытталған іс-шараларды әзірлеу;
- Қызмет процестерін жақсарту үшін сапа индикаторларын енгізу және өзектендіру;
- Тәуекелдерді интеграцияланған басқару;
- Процестерді басқару және бизнес-процестерді құру.
Сапа менеджменті, стандарттау және ынтымақтастық мәселелері бойынша телефон арқылы хабарласуға болады+7 702 122 16 67, i.suleymenova@nnmc.kz